ABDEL H.

Ce qu'il évalue

Comment il travaille

Expérience

18 ans

Modalités

Présentiel, Visioconférence

Zone d'intervention

Département local uniquement, National, Région complète

Son parcours

Abdel Hammami est un formateur expert en Gestion et Relation Client, fort de plus de 18 ans d’expérience dans l’enseignement professionnel. Titulaire d’une Maîtrise en Sciences Économiques, d’un certificat Bac+5 en Contrôle de Gestion (IFG Executive Education) et d’un titre de Formateur Professionnel d’Adultes (FPA), il conjugue une solide expertise métier à une maîtrise reconnue de l’ingénierie pédagogique. Depuis 2010, il intervient au sein du Groupe IGS, PIGIER, de la Faculté des Métiers de l’Essonne et de l’IMCP Paris, où il anime des formations BTS et Bachelor en gestion, finance et management commercial. Pédagogue engagé, il privilégie les méthodes actives — mises en situation, études de cas, ateliers professionnels — en présentiel comme à distance via LMS et Teams. Il a également accompagné pendant plus de quinze ans les conseillers clientèle du Groupe La Poste (2006–2022), en concevant des parcours sur mesure en efficacité commerciale et relation client. Chargé de cours à l’Université Paris Nord – Sorbonne de 2013 à 2016, il y a enseigné le contrôle de gestion et l’analyse financière en Licence et BTS. Avant de se tourner vers la formation, il a exercé comme Contrôleur de Gestion et Crédit Manager chez Alliance Chimie (2000–2005). Cette expérience terrain — tableaux de bord, KPI, pilotage budgétaire — nourrit aujourd’hui la pertinence et le réalisme de ses interventions pédagogiques. Abdel Hammami est également jury professionnel habilité par le Ministère du Travail pour l’évaluation des titres professionnels jusqu’au niveau 7 (Bac+5). À ce titre, il a exercé à plusieurs reprises les fonctions de Président de jury lors du Grand Oral, aux côtés de certificateurs reconnus. Il intervient également comme jury pour les examens BTS, contribuant ainsi à la qualité et à l’équité de la certification professionnelle à l’échelle nationale. Domaines d’Expertise Gestion & Finance — Contrôle de gestion, analyse financière, pilotage budgétaire et tableaux de bord. Relation Client & Commercial — Formation à l’efficacité commerciale, coaching des conseillers clientèle et animation d’ateliers professionnels. Ingénierie Pédagogique — Conception et animation de parcours de formation sur mesure, intégrant méthodes actives et outils numériques (LMS, Teams). Enseignement Supérieur — Interventions BTS (MCO, CG, BANQUE, NDRC, GPME), Bachelor et Licence en économie et gestion.