Dieu An N.
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Île-de-France
Ce qu'il évalue
- Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Conseiller consultant / Conseillère consultante en formation
- Chargé / Chargée de recrutement
- Chargé / Chargée de relation client
- Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Comment il travaille
- Expérience
- 17 ans
- Modalités
- Visioconférence, Présentiel
- Zone d'intervention
- Département local uniquement, Région complète
Son parcours
Exerçant depuis plus de 17 ans dans le secteur de la formation professionnelle à distance, j'ai évolué d'un rôle de conseillère clientèle à celui de Responsable Certifications et Réussie Apprenants, en passant par celui de Chargée de projets. Aujourd'hui, je pilote un département Certifications avec une double exigence : le management de la qualité et l'optimisation des processus opérationnels (BtoB / BtoC). Mon quotidien va du management d'équipes pluridisciplinaires à l'organisation logistique de plus de 200 examens par an, tant en présentiel qu'à distance. Par ailleurs, mon parcours est enrichi par une longue pratique de secrétaire assistante médicale à temps partiel, qui m'a permis d'obtenir l'agrément de jury pour le titre professionnel SAMA accordé par la DRIEETS.
Certifications
- Titre professionnel ARH, Agrément juré au Titre Professionnel SAMA jusqu'en 2030